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WebWin - SupportCenter


In diesem System verwalten wir die Supportanfragen unserer Kundinnen und Kunden um noch besser und schneller Ihre IT-Anliegen bearbeitet zu können. Jede Supportanfrage erhält eine eindeutige Ticketnummer, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online nachverfolgen können. 

Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.